Introdução: O cancelamento unilateral de plano de saúde é uma preocupação recorrente para famílias que dependem desse serviço para cuidar de seus filhos com Transtorno do Espectro Autista (TEA). Infelizmente, muitas vezes, os consumidores são pegos de surpresa por uma notificação de cancelamento, sem entender completamente os motivos ou os direitos que possuem.
Entenda seus direitos: Primeiro, é importante destacar que o cancelamento unilateral de plano de saúde só pode ocorrer em situações específicas, como falta de pagamento ou fraudes comprovadas. Porém, mesmo nesses casos, o consumidor tem direito a ser notificado previamente e a ter a oportunidade de regularizar sua situação. Para pessoas com TEA, que muitas vezes necessitam de atendimento constante e especializado, a perda desse suporte pode ter graves consequências.
O que fazer em caso de cancelamento? Se você recebeu uma notificação de cancelamento ou já teve o plano de saúde cancelado, é essencial agir rapidamente. Entre em contato com o plano de saúde para entender a razão do cancelamento e, se necessário, procure um advogado especializado em saúde para revisar seu contrato e determinar se houve alguma irregularidade.
Conclusão: Ninguém deve ser deixado sem cobertura médica, especialmente famílias com filhos que possuem necessidades especiais. Conheça seus direitos e conte com o suporte de um advogado especializado para garantir que o plano de saúde cumpra suas obrigações. Se você está enfrentando essa situação, entre em contato com o escritório “Advocacia Marco Marcondes” para uma avaliação detalhada do seu caso.
